Договора с клиентами риэлтерских агентств

23.07.201207.02.2019 makler

Типы договоров на оказание риэлторских услуг. Агентства недвижимости могут заключать с клиентами договора четырех основных типов, в зависимости от задач, которые ставит заказчик.

Итак, Вы выбрали Агентство Недвижимости. Сотрудники агентства предложат вам подписать договор, в котором оговорены взаимные права и обязанности сторон, сроки действия договора, санкции в случае отказа от услуг. Не торопитесь! При первом визите в Агентство Недвижимости совершенно не обязательно подписывать договор, а тем более передавать документы или вносить деньги! Сначала возьмите в агентстве чистые бланки договоров (и приложений к нему), которые Вам предлагают подписать, внимательно прочитайте их, и если возникнут какие-либо сомнения отнесите на экспертизу независимому юристу. Агентства недвижимости могут заключать с клиентами договора четырех основных типов, в зависимости от задач, которые ставит заказчик:

1. Договор возмездного оказания услуг.

Он подписывается в том случае, если клиент заказывает агентству оказание информационных, консультационных, экспертных и других услуг. По этому договору услуг исполнитель (агентство недвижимости) обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить их. Заказчиком (клиентом) по договору могут быть как юридические лица, так и граждане. Исполнителем могут быть фирма, граждане, индивидуальные предприниматели. Этот договор, как правило, заключается в письменной форме. Существенными условиями этого договора, наряду с его предметом, являются условия о сроке, о порядке оплаты, а также другие условия, которые стороны или закон считают существенными. Если иное не предусмотрено договором, заказчик обязан оплатить услуги лично. Плата должна быть внесена в сроки, определенные в договоре, но согласно ст.781 ГК РФ, производиться уже после оказания услуг. Если по вине заказчика услуги не могут быть исполнены в полном обьёме, заказчик обязан полностью оплатить все оговоренные услуги. Если услуги невозможно было оказать по обстоятельствам, за которые отвечает исполнитель, либо по вине третьих лиц или форс-мажорных объстоятельств, то вышеупомянтое правило не действует. Если оказание услуг стало невозможным вследствие обстоятельств, за которые ни исполнитель, ни заказчик не отвечают, то заказчик обязан уплатить исполнителю фактические понесённые исполнителем расходы.

2. Договор поручение.

Он заключается между доверителем (клиентом) и поверенным (агенство недвижимости) на проведение поверенным определённых юридических и дополнительных действий являющихся предметом договора-поручения. Дополнительные действия могут быть очень разнообразными: организация, просмотр или показ подобранных вариантов; ведение переговоров с контрагентами; разработка текстов договоров; получение для доверителя какой-либо информации и т.п. Это едиственный договор, который по соглашению сторон может быть безвозмездным и может заключаться в устной форме. Но обязательным условием заключения этого договора является выдача доверителем поверенному доверенности на совершение определённых действий. Поэтому считается, что лицо, предъявившее доверенность на совершение определённых юридических и связанных с ними фактических действий, заключило с доверителем устный договор-поручение. Поверенный всегда совершает все свои действия за счёт доверителя и по договорённости с Доверителем за вознаграждение.

3. Агентский договор.

Это наиболее распространённый договор, который очень часто заключаеться риэлтерскими фирмами со своими клиентами. Особенностью такого соглашения являеться прежде всего то, что по нему при наличии доверенности от клиента агент (риэтерская фирма) вправе самостоятельно решать – от имени клиента или от своего собственного он выступает. Этот договор определяет наступление последствий (положительных или отрицательных), либо для фирмы, если она выступала от своего имени, либо для клиента, если агентство выступало от его имени по доверенности. Этот договор всегда возмезденый и предполагает проведение действий агентом за счёт принципала (клиента).

4. Договор об оказании риэлтерских услуг.

Агенство Недвижимости редко предлагает заключить договор, предусмотренный законом «в чистом виде», а предлагает заключить смешанное соглашение, содержащее элементы договоров возмездного оказания услуг и агентсткого, обозначив его как «Договор об оказании риэлтерских услуг». Для бесконфликтности отношений между клиентом и Агенством Недвижимости договор должен содержать очень подробный, по возможности исчерпывающий список взаимных прав и обязанностей, порядок изменения условий договора, способы разрешения споров и конфликтов, порядок исполнения обязательств по договору. Дополнительные соглашения и приложения обязательно должны содержать ссылку на основной договор с клиентом, чтобы можно было при возникновении каких-либо споров доказать правоту действий той или иной стороны.